Obchodní podmínky

Obchodní podmínky internetového obchodu Darujhairspa.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu Darujhairspa.cz.

Prodávající

Hairspa4u s.r.o.
IČ: 22004955
Sídlo: U Borského parku 2887/27, 301 00 Plzeň
E-mail: info@darujhairspa.cz
Telefon: +420 731 755 593

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 45674.

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím internetového obchodu uzavírá kupní smlouvu.

Kupní smlouvy jsou uzavírány v českém jazyce.

2. Předmět prodeje

Prostřednictvím internetového obchodu lze zakoupit zejména:

  • elektronické dárkové vouchery,

  • dárkové poukazy,

  • vlasovou kosmetiku,

  • dárkové balíčky,

  • služby salonu HairSpa4u.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávka učiněná prostřednictvím internetového obchodu představuje návrh na uzavření kupní smlouvy.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě:

  • zjevné chyby ceny,

  • nedostupnosti zboží,

  • zneužití objednávkového systému.

Kupní smlouva je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není kupujícímu přístupná.

4. Ceny a platební podmínky

Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Kupní cenu lze uhradit zejména:

  • online platební kartou,

  • bankovním převodem,

  • dalšími platebními metodami uvedenými v internetovém obchodě.

Náklady na dopravu a způsob dodání jsou uvedeny během objednávkového procesu a kupující s nimi souhlasí odesláním objednávky.

5. Dodání zboží

Fyzické zboží je dodáváno prostřednictvím smluvního dopravce na adresu uvedenou kupujícím.

Elektronické vouchery jsou doručovány na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky a případné poškození bezodkladně oznámit dopravci.

6. Elektronické dárkové vouchery

Každý voucher obsahuje:

  • jedinečný identifikační kód,

  • hodnotu voucheru nebo specifikaci služby,

  • dobu platnosti.

Voucher je přenosný.

Voucher lze uplatnit na služby nebo produkty poskytované společností Hairspa4u s.r.o.

Po využití voucheru nelze jeho hodnotu opakovaně čerpat.

Pokud hodnota čerpaného plnění převyšuje hodnotu voucheru, zákazník doplatí rozdíl.

Po uplynutí doby platnosti voucher bez náhrady zaniká.

Kupující souhlasí se zasláním elektronického voucheru před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že po jeho využití může ztratit právo na odstoupení od smlouvy.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

V případě elektronických voucherů může spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejich zakoupení, pokud nebyl voucher použit.

Po využití voucheru nebo po poskytnutí služby již nelze od smlouvy odstoupit.

Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po převzetí vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy tvoří přílohu těchto obchodních podmínek.

8. Reklamace

Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění v zákonné lhůtě.

Reklamaci lze uplatnit:

Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Reklamace se nevztahuje zejména na:

  • běžné opotřebení,

  • nesprávné použití,

  • mechanické poškození,

  • nesprávné skladování.

Reklamace poskytovaných služeb musí být uplatněna bez zbytečného odkladu po zjištění vady služby.

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na internetových stránkách prodávajícího.

10. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.

Adresa:

Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2

Internetové stránky: www.coi.cz

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 6. 2026.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro konkrétní objednávku jsou rozhodující obchodní podmínky platné v okamžiku uzavření kupní smlouvy.

Veškeré právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

 

V Plzni dne 1. 6. 2026

Hairspa4u s.r.o.

Příloha – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy:

Číslo objednávky: ___________________

Datum objednávky: ___________________

Jméno a příjmení: ___________________

Adresa: ____________________________

Datum: _____________________________

Podpis (pouze při listinném podání):